Fijación del código Err PL o "Err Pd". La bomba de calor no funciona más

Problema

Visualización de los códigos Err PL o "Err Pd". La bomba de calor no funciona más.

Origen

Este problema corresponde a un disfuncionamiento del detector de flujo.

Resolución

3 causas son posibles:

1 - Usted no tiene bastante agua en el circuito de agua de la bomba de calor (el intercambiador)

Verifique la buena circulación del agua en el seno de la bomba de calor. Para esto:

- Verifique que la bomba de filtración o de circulación de la piscina funcione correctamente. Reactivarla si necesidad (para esto, consulte el manual del proveedor de su bomba de filtración / circulación). Si no funciona, el problema no viene de su bomba de calor POOLEX.

- Verifique que los tubos de entrada y de salida de agua estén conectados correctamente (en el buen sentido)


2 – El sensor de caudal de agua es defectuoso

El sensor de caudal de agua evita un sobrecalentamiento de la bomba de calor. El sensor es una pala situada en la salida del intercambiador:



* Asegúrese de que el sentido de la pala este correcto

 

A continuación, puede probar el sensor manualmente. Para ello:

* Detenga la filtración, dejando la bomba de calor encendida
* Desenrosque el sensor
* Pulse la flecha en el sensor hasta que la bomba de calor arranque




Si arranca, el problema viene de su circulación de agua (causa n°1 – arriba)

Si no arranca, pasa al punto n°3


3 – El sensor de caudal  de agua está desconectado

* Desconecte eléctricamente la bomba de calor

* Abra la tapa superior de la bomba de calor



* Abra la tapa de la caja eléctrica para acceder a la tarjeta electrónica

* Comprobar que los terminales del "flujostato" o "water flow switch" estén conectados (diagrama). La posición del sensor se indica en el esquema eléctrico de su manual


  

- si los terminales están mal conectados, reconectarlos correctamente
- si los terminales están bien conectados, el sensor es probablemente defectuoso y debe cambiarse.

En caso de que su producto no esté en garantía  (más de 2 años o más de 3 años sólo para la Jetline Premium), rellene el formulario(disponible aquí).

Si su producto sigue en garantía (menos de 2 años o menos de 3 años sólo para la JetlinePremium), rellene el formulario(disponible aquí), adjuntando su factura de compra y una foto del  problema en un archivo adjunto.

FAQ - Pompes à chaleur | Dernière mise à jour : 17/07/2019 15:03:58

Produits concernés

  • Pompe à chaleur Poolex Jetline
  • Pompe à Chaleur Poolex Dreamline
  • Pompe à Chaleur Poolex Dreamline Hybrid
  • Pompe à chaleur Poolex Jetline 2
  • Pompe à chaleur Poolex Jetline Premium
  • Pompe à chaleur Poolex One
  • Pompe à chaleur Poolex Dreamline Premium
  • Pompe à chaleur Poolex Greenline
  • Pompe à chaleur Poolex Silverline Pro