Problema

Sua estrutura inflável está com vazamento de água.

Origem

Presença de um buraco na estrutura inflável ou defeito de solda.

Resolução

Depois de identificar o vazamento, use o kit de reparo fornecido com o spa, colando um remendo na área do vazamento e deixando secar por 24 horas.

Se o problema não for resolvido, será necessário substituir a almofada insuflável, seguindo o procedimento abaixo indicado:

Se o seu produto estiver fora da garantia (mais de 2 anos), pode encomendar peças sobresselentes na nossa loja online.

Se o seu produto ainda estiver dentro da garantia (menos de 2 anos), abra um pedido de assistência anexando a sua fatura de compra e uma fotografia do problema.

ATENÇÃO: A garantia do insuflável só é válida para problemas de soldadura.